Гарантия KYB

Мы специализируемся на Каябе более 15 лет. Гарантируем оригинальность и качество купленного у нас товара.

Гарантия на амортизаторы и пружины KYB до трёх лет или 80000 км

Гарантия на амортизаторы и пружины KYB

6 месяцев или 80000 км

Гарантия на амортизаторы и пружины общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) наступает в случаях, если:

Амортизаторы или пружины установлены в автосервисе, включая официальных дилеров. Автосервис ставит отметку в гарантийном талоне. Гарантия не распространяется на самостоятельную установку.
На автомобиль установлено 2 либо 4 новых амортизатора или пружины KYB (попарно на ось). При замене амортизаторов заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники).

Подвеска на момент замены полностью исправна и поддерживается в исправном состоянии на протяжении всего гарантийного срока.

* Решение о необходимости замены пружин, верхних опор и других элементов подвески принимает мастер станции технического обслуживания на основании данных о пробеге, сроках регламентных замен, установленных заводом-изготовителем автомобиля, фирменных рекомендаций по ремонту и обслуживанию подвески автомобиля, а также после диагностики состояния подвески и ее элементов.

Повторное использование защитного комплекта (пыльника и отбойника) недопустимо!

(!) Потребитель должен самостоятельно заботиться о поддержании защитных комплектов (отбойников + пыльников) в надлежащем состоянии.

Гарантия на защитные комплекты, верхние опоры и монтажные комплекты KYB

6 месяцев

Гарантия на защитные комплекты, верхние опоры и монтажные комплекты - 6 месяцев со дня продажи.

Важно!

В связи с политико-экономической ситуацией официальная KYB приостановила работу в России. Наш магазин дает гарантию только на купленные у нас амортизаторы и пружины KYB. Мы специализируемся на амортизаторах и пружинах Каяба более 15 лет. За это время накопили уникальный опыт, который позволяет подбирать и продавать вам только оригинальный качественный товар.

Внимание!

Гарантийные обязательства сохраняются только при регулярной обязательной диагностике ходовой части автомобиля, не позднее, чем через каждые 20 000* км автосервисом, который производил установку амортизаторов и/или пружин.

(!) Отметки о прохождении диагностики в Гарантийном Талоне должны обозначать, что состояние ходовой части соответствует норме и/или о том, что произведены соответствующие работы по замене вышедших из строя деталей подвески.

(!) Все типы гарантии на амортизаторы и пружины предоставляются при соблюдении следующего условия после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка.

(!) Амортизаторы и пружины подвески, как ключевые элементы обеспечения безопасности, должны быть установлены в точном соответствии с требованиями по установке, утвержденными предприятием-изготовителем автомобиля. Любая неквалифицированная установка амортизаторов и/или пружин может привести к преждевременному выходу из строя их, возможно, других элементов подвески, а также увеличивает риск при эксплуатации автомобиля.

Гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на амортизаторы, пружины, защитные комплекты, которые были изменены, ненадлежащим образом применены или установлены.

Гарантия предоставляется только в случае соблюдения условий эксплуатации, заявленных заводом-изготовителем автомобиля, а также выполнения всех требований автосервиса к замене вышедших из строя элементов подвески.

Для предоставления Гарантии, подвеска автомобиля должна находиться в исправном состоянии.

Рекомендации в талоне по использованию защитных и установочных комплектов KYB не являются обязательными и не ведут к ограничению гарантии. Могут быть использованы детали других производителей, рекомендованные для данной марки/модели автомобиля.

В случае отказа клиента от замены элементов подвески, нуждающихся в замене, необходимо сделать отметку в Гарантийном талоне KYB с кратким описанием рекомендаций и причин отказа. Гарантия на установленные автокомпоненты KYB в подобных случаях аннулируется.

Правила установки и рекомендации по эксплуатации амортизаторов и пружин подвески

1. При установке амортизаторов и/или пружин требуется соблюдение следующих правил:

амортизаторы и пружины должны быть подобраны в соответствии с актуальными каталогами KYB;
амортизаторы и пружины не должны подвергаться модификации, а также восстанавливаться;
амортизаторы и пружины не должны устанавливаться на автомобиль, модифицированный без согласования с заводом-изготовителем;
амортизаторы и пружины должны быть использованы только совместно с оригинальными деталями амортизационного узла или деталями, которые конструктивно соответствуют оригинальным;
амортизаторы и пружины должны устанавливаться в соответствии с требованиями завода-изготовителя автомобиля;
недопустимо повторное использование защитного комплекта (пыльника и отбойника);
для затягивания гайки штока амортизатора запрещается применение ударного инструмента (пневматического, электрического и прочего);
недопустимо повреждение рабочей поверхности штока амортизатора;
окончательная затяжка креплений всех сайлентблоков и втулок амортизатора выполняется под нагрузкой, соответствующей собственному весу автомобиля, на данную ось;
все элементы крепления амортизатора должны быть затянуты с необходимым моментом, установленным заводом-изготовителем автомобиля;
после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка.

2. При эксплуатации амортизаторов и пружин требуется соблюдение следующих правил:

амортизаторы и пружины не должны эксплуатироваться с превышением грузоподъёмности, установленной заводом-изготовителем автомобиля;
амортизаторы и пружины не должны быть повреждены в результате аварии;
амортизаторы и пружины не должны использоваться в автомобильных ралли или гонках;
дефекты, имеющие место в результате отсутствия или неправильного проведения технического обслуживания автомобиля приводят к отказу в гарантийных обязательствах.

3. Преждевременный износ амортизаторов, вызванный повторным использованием крепежных деталей, верхней опоры стойки Макферсон, пружины, пыльника и отбойника может привести к возникновению неисправности амортизатора и, как следствие, к отказу в выполнении гарантийных обязательств.

4. Использование гидравлических амортизаторов в сложных температурных режимах:

амортизационная жидкость во всех сериях амортизаторов KYB гарантированно сохраняет рабочие параметры в температурном диапазоне внешней среды от – 25°С до +80°С, что соответствует показателям оригинальных изделий;
при низких температурах (– 25°С и ниже) вязкость амортизационной жидкости возрастает, что может кратковременно повлиять на увеличение жёсткости амортизаторов. Поскольку амортизатор в процессе работы выделяет большое количество тепла, температура амортизационной жидкости быстро повышается и приходит в рабочий диапазон. В связи с этим, в морозное время года, первые 500 - 2000 метров после стоянки автомобиля рекомендуется движение на небольшой скорости, избегая ударной нагрузки на подвеску и амортизаторы. Это позволяет привести амортизаторы в рабочий режим, защитить сальник штока от повреждения, а также клапанную систему от гидроудара.

+7 (903) 960-7907

Москва, ул.Карьер, 2, стр.12

Режим работы: пн-пт 9-19, сб-вс - выходные

(с) Официальный магазин амортизаторов и пружин KYB